გამოყენების პირობები (საჯარო შეთავაზება)

განახლებულია: ივლისი 2026

ეს დოკუმენტი არის საჯარო შეთავაზება და არეგულირებს gojoy.ge-ის გამოყენებას, სასაჩუქრე სერტიფიკატებისა და გამოცდილებების შეძენას და ვაუჩერის აქტივაციას. GoJoy-ის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით პირობებს და სრულად ეთანხმებით მათ.

1. ინფორმაცია კომპანიის შესახებ

სახელი: GoJoy.

იურიდიული სახელი: IE OLEH MUKOVOZ.

საიდენტიფიკაციო კოდი: 304740724.

რეგისტრირებულია საქართველოში. კონტაქტი: [email protected], პეტრე ბაგრატიონის ქუჩა 131ა, ბათუმი 6010, საქართველო.

2. ზოგადი დებულებები

GoJoy — გამოცდილებების მარკეტფლეისი ბათუმში, საქართველოში. საიტი gojoy.ge მართავს კომპანია, რომელიც საქართველოში ახორციელებს საქმიანობას («GoJoy», «ჩვენ»).

ეს პირობები, კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, cookie-ების პოლიტიკა, დაბრუნების პოლიტიკა და ვაუჩერის პირობები ერთიან დოკუმენტთა პაკეტს წარმოადგენენ. წინაპირობითობის შემთხვევაში უპირატესობა ამ პირობებს ეკუთვნის.

ხელშეკრულება ითვლება დადებულად შეთავაზების მიღების მომენტიდან: შეკვეთის გაფორმებისა და გადახდის შემდეგ ან სხვა ქმედებით, რომელიც პირობებზე თანხმობას ადასტურებს.

3. განმარტებები

მყიდველი — პირი, რომელიც აფორმებს შეკვეთას და იხდის სერტიფიკატს ან გამოცდილებას.

მიმღები / მფლობელი — პირი, ვისთვისაც განკუთვნილია საჩუქარი და ვინც აქტივირებს ვაუჩერს.

პროვაიდერი (პარტნიორი) — დამოუკიდებელი კომპანია, რომელიც უშუალოდ ახორციელებს გამოცდილებას.

სერტიფიკატი / ვაუჩერი — ელექტრონული ან ბეჭდური დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს მფლობელის მოთხოვნის უფლებას მიიღოს გამოცდილება (მომსახურება) GoJoy-ის პარტნიორთან მითითებულ ნომინალამდე. ეს არის დახურული (closed-loop) ვაუჩერი მხოლოდ gojoy.ge კატალოგისთვის — არა ელექტრონული ფული, საბანკო ბარათი ან ღია prepaid ინსტრუმენტი.

Gift box (სასაჩუქრე ყუთი) — 5 გამოცდილებამდე; გადახდა ხდება არჩეულთა შორის უმაღლესი ფასით; მიმღელი აქტივირებს ერთ გამოცდილებას ნაკრებიდან.

ნომინალი — გამოცდილების მაქსიმალური ღირებულება, რომელიც ხელმისაწვდომია სერტიფიკატით ან gift box-ით.

აქტივაცია — კონკრეტული გამოცდილების არჩევა და ჯავშნის შეთანხმება /redeem გვერდზე ან GoJoy-ის მხარდაჭერით.

4. ხელშეკრულების საგანი

GoJoy უზრუნველყოფს საინფორმაციო და სააგენტო პლატფორმას: ვყიდით მოთხოვნის უფლებას გამოცდილების მიღებაზე პარტნიორთან, რომელიც აქტივაციისას ირჩევა.

სერტიფიკატის, gift box-ის ან პირდაპირი შესყიდვის გადახდა არის აღნიშნული მოთხოვნის უფლების (ან არჩეული გამოცდილების დაჯავშნის უფლების) შეძენა — არა საბანკო დეპოზიტი, ელექტრონული საფულე და არა ღია სასაჩუქრე ბარათი gojoy.ge კატალოგის გარეთ.

GoJoy არ არის გამოცდილების ორგანიზატორი და არ ცვლის პროვაიდერს მომსახურების გაწევისას. უსაფრთხოებისა და ხარისხის პასუხისმგებლობა პარტნიორზეა საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

ასორტიმენტი, აღწერები, ფოტოები და ფასები გამოქვეყნდება საიტზე და შეიძლება განახლდეს წინასწარი შეტყობინების გარეშე.

5. შეკვეთა და გადახდა

შეკვეთა ფორმდება gojoy.ge-ზე. ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (GEL), თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.

თანხა ირიცხება გამყიდველთან (merchant of record) — IE OLEH MUKOVOZ. პარტნიორები არ იღებენ ბარათით გადახდას საბოლოო მყიდველებისგან gojoy.ge-ის მეშვეობით.

გადახდა ხორციელდება გადახდის პარტნიორების მეშვეობით (მათ შორის TBC Bank და საქართველოს ბანკი). GoJoy არ ინახავს საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს.

შეკვეთა დადასტურებულად ითვლება წარმატებული გადახდისა და email-ით დადასტურების გაგზავნის შემდეგ. ბანკის ან გადახდის სისტემის საკომისიო შეიძლება არ დაბრუნდეს დაბრუნებისას.

მყიდველი ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი საკონტაქტო მონაცემები. GoJoy არ არის პასუხისმგებელი არასწორი email-ის ან ტელეფონის შედეგებზე.

6. სერტიფიკატებისა და gift box-ის მიწოდება

ელექტრონული სერტიფიკატი იგზავნება email-ზე გადახდის შემდეგ (ან დაგეგმილ თარიღში, თუ არჩეულია გადავადებული გაგზავნა).

ფიზიკური სასაჩუქრე ყუთი და კურიერის მიწოდება ბათუმში ხელმისაწვდომია /delivery გვერდზე მითითებული პირობებით.

ფიზიკური ყუთის დაკარგვის ან დაზიანების რისკი გადადის მიმღებზე კურიერისგან გადაცემის მომენტიდან, თუ კანონი სხვა რამს არ ითვალისწინებს.

7. ვადა, აქტივაცია და ჯავშანი

სტანდარტული ვადა — 6 თვე შეძენის თარიღიდან, თუ ვაუჩერზე ან შეკვეთაში სხვა რამ არ არის მითითებული.

ვადის ამოწურვამდე მფლობელმა უნდა აქტივიროს ვაუჩერი gojoy.ge/redeem-ზე. ვადის გასვლის შემდეგ ვაუჩერი ძალას კარგავს, თუ საქართველოს კანონი სხვა რამს არ ითვალისწინებს.

თარიღი და დრო ეთანხმება პარტნიორთან GoJoy-ის მეშვეობით აქტივაციის შემდეგ. კონკრეტულ დღეს თავისუფალი ადგილების არსებობა არ გარანტირებულია ჯავშნის დადასტურებამდე.

გადატანა შესაძლებელია GoJoy-ის შეტყობინებით მინიმუმ 24 საათით ადრე, თუ პარტნიორი ეთანხმება.

8. გაცვლა და gift box

აქტივაციამდე მფლობელი შეუძლია აირჩიოს GoJoy-ის კატალოგიდან გამოცდილება სერტიფიკატის ნომინალამდე ჩათვლით.

თუ არჩეული გამოცდილება ნომინალზე ძვირია, მფლობელი გადაიხდის სხვაობას.

თუ არჩეული გამოცდილება ნომინალზე იაფია, ნომინალის გამოუყენებელი ნაწილი არ ბრუნდება ფულად, ბონუსად ან სხვა სერტიფიკატით.

Gift box-ისთვის მიმღელი ირჩევს ერთ გამოცდილებას ყუთიდან ან კატალოგიდან ყუთის ნომინალამდე — ვაუჩერის პირობების მიხედვით.

სერტიფიკატები ფულად არ გამოიცვლება, გარდა იმ შემთხვევებისა, რაც საქართველოს კანონმდებლობითა და დაბრუნების პოლიტიკით პირდაპირ გათვალისწინებულია.

9. პარტნიორის ან გამოცდილების მიუწვდომლობა

GoJoy არ იძლევა გარანტიას, რომ კონკრეტული პარტნიორი ან გამოცდილება კატალოგში მუდმივად იქნება ხელმისაწვდომი. ასორტიმენტი შეიძლება შეიცვალოს.

თუ არჩეული ან შეძენილი გამოცდილება მიუწვდომელი გახდა (პარტნიორმა შეწყვიტა თანამშრომლობა, სერვისი ამოიღეს გაყიდვიდან ან დადასტურებული ჯავშანი პარტნიორის ბრალით გაუქმდა), GoJoy შემოგთავაზებთ თანაბარფასოვან ჩანაცვლებას, გაცვლას სხვა გამოცდილებაზე ნომინალის ფარგლებში ან თანხის დაბრუნებას — დაბრუნების პოლიტიკის მიხედვით.

Gift box-ისთვის მიუწვდომელი გამოცდილება ამოირიცხება ნაკრებიდან; მიმღები ირჩევს სხვა გამოცდილებას ყუთის ნომინალის ფარგლებში. თუ ჩანაცვლება შეუძლებელია — შესაძლებელია დაბრუნება დაბრუნების პოლიტიკის მიხედვით.

10. პასუხისმგებლობა

GoJoy გონივრულ ძალისხმევას იყენებს საიტის ინფორმაციის აქტუალობისთვის, მაგრამ უწყვეტ მუშაობას არ გარანტირებს.

პარტნიორები თვითონ განსაზღვრავენ მონაწილეობის წესებს (ასაკი, ჯანმრთელობა, აღჭურვილობა და ა.შ.).

GoJoy-ის ჯამური პასუხისმგებლობა მყიდველის მიმართ შემოიფარგლება გადახდილი თანხით, თუ საქართველოს იმპერატიული ნორმები სხვა რამს არ ითვალისწინებს.

11. გამოყენებული სამართალი და კონტაქტი

გამოიყენება საქართველოს კანონმდებლობა. დავები მოგვარებულია მოლაპარაობით; წინააღმდეგ შემთხვევაში — საქართველოს კომპეტენტულ სასამართლოში.

GoJoy: [email protected], ოფისი: პეტრე ბაგრატიონის ქ. 131ა, ბათუმი 6010, საქართველო.